这让中层摸透了王伦的脾性，把准了王伦处罚他们的最高界限，由此滋生了“犯犯错也无所谓”的懈怠想法，不知踏实工作而专于投机取巧。
【大家点化】
让员工把不满讲出来。
——松下幸之助
205. 吉姆·洛西
——年轻气盛肚量小
【英雄留名】吉姆·洛西
【光辉岁月】
吉姆·洛西于2005年同朋友创办了网上购物公司，这一年他23岁。公司自创立之时就处于盈利的状态。
【败走麦城】
但他的公司却在2006年突然倒闭。原因是洛西与合伙人不和，导致公司无法正常运营。网上购物公司创立后的半年，洛西认为他的合伙人没有能够认真处理与供货商的关系，并且得罪了向他们公司供货的一位客户，年轻气盛的洛西竟然要求他的合伙人撤股走人，这显然是搬起石头砸自己的脚。
【如梦初醒】
私营公司创业者一定要学会包容，这样才能做大事。
“明君兼听，暗君偏信”，这句出自魏征的历史名言，简洁有力地道出了英明与昏庸领导者之间的差别。听来十分简单，这个道理每个人都明白，但要做到却并不容易。
领导者应广纳建言，但为什么会偏信呢？关键在个人能否有一颗“宽阔的心”，接纳不同的意见，包容相异的想法。喜欢听好话、乐于听到与自己一致的见解，是人性中的本能，但也是一项弱点，使人容易迷失。英明的领导者，懂得克服这问题，因此即使听到他人说出不同于自己期待的想法，也愿意专注倾听，先了解对方的意思，就算最后还是不同意，也并不会因此怪罪对方，或对他产生反感。相反的，昏庸的领导者，他们听到不乐于听的话，便封闭起自己的心，并用负面的角度看待，行为上的表现，轻则是露出不耐烦的表情，重则责怪对方、反击辩驳，从此以后没人愿意在他面前表示意见。
